traveLink in eigener Sache: Unsere Webseite ist nicht erreichbar – der Super-Gau mit Strato

http://www.travelink.de Freitag, 5. Juli 2013 am Nachmittag. Plötzlich kein Zugriff mehr auf unseren Webauftritt – Meldung im Browser: Internal Server Error. Die Analyse der Logfiles weist auf massive Probleme beim Zugriff auf den SQL-Server hin. Gut, kann ja mal vorkommen.

Samstag – nach 24 Stunden noch immer keine Besserung. Wir informieren den Support bei Strato.

Antwort von STRATO:

Punktuelle Engpäße können wir im Shared Webhosting Bereich leider nicht ganz ausschliessen. Da sich viele Kunden die vorhandenen Ressourcen teilen, kann es bei einer hohen Anzahl von Nutzern bzw. Zugriffen auf das System zu einer längeren Ladezeit kommen. Hier ist ein virtueller- oder dedizierter Server im Vorteil. Da Sie auf diesem der einzige Nutzer sind, stehen Ihnen Ressourcen wie Speicher, Datenbank etc. uneingeschränkt zur Verfügung.


Bild-Quelle: http://www.flickr.com/photos/mariareyesmcdavis/2889870211/ http://dlvr.it/3f1JY1 traveLink, its all about travel & news…